Software de gestión de servicios de campo para empresas centradas en activos
Una potente solución para compañías que proporcionan servicios de instalación, mantenimiento y reparación
Wello te ayuda
Wello te permite mejorar los procesos de mantenimiento de tu maquinaria a un nivel operacional
excelente, aumentando la satisfacción de tus clientes
Resultados que hablan por sí mismos
- Aumento del 33% de la capacidad de la mano de obra
- Reducción del 22% en costes de transporte
- Tres vistas diferentes de tu planificación para conseguir una perspectiva de 360 grados
- Optimizado para planificar cientos de técnicos
- Programador inteligente para optimizar rutas automáticamente
Asegurar el correcto funcionamiento de tus máquinas es vital para tu empresa.
Centraliza de manera sencilla la información de clientes y equipos con Wello Solutions. Accede instantáneamente a la información detallada del equipamiento de tus clientes. Controla tu lista de maquinarias organizando los detalles de ubicación y equipos a través de una descripción general e intuitiva. Ya sea un pequeño edificio o un aeropuerto en expansión, Wello Solutions se encarga de todo.
¡Somos Wello!
Wello te permite llevar a cabo tus procesos de mantenimiento de manera eficiente para conseguir
una excelente relación con tus clientes.
Reducción del tiempo de inactividad
Reducción de los costes de mantenimiento
Porcentaje de trabajos completados
Hablemos de tu cadena de operaciones
Lleva tu negocio a nuevos niveles con Wello, la primera plataforma de servicios de campo diseñada para equipos. Fácilmente organiza turnos de trabajo, tareas de envíos, eficiencia de facturación, monitoriza el rendimiento y reduce los tiempos de pago - todo a través de una plataforma unificada y eficiente. Potencia tu negocio para alcanzar un éxito incomparable con Wello.
Nuestros clientes
Wello Solutions ha abordado eficazmente los desafíos a los que se enfrentaba Kiloutou. Importar cientos de listas sin complicaciones a través de archivos de Excel agiliza el proceso de gestión. Los responsables de servicio y seguridad pueden disfrutar ahora de la flexibilidad de actualizar sin esfuerzo cualquier lista que necesiten.
La principal ventaja del servicio de campo de Wello Solutions es que todo el proceso de servicio está dentro de un único sistema. Cada persona puede acceder a una vista de cada proceso en tiempo real. Los técnicos de campo pueden trabajar sin conexión, pero tan pronto como sus teléfonos tienen acceso a internet, toda la información es sincronizada automáticamente en ambas direcciones.
Imagina un cliente con más de 2000 propiedades que quiere estar informado sobre su estado en todo momento. Gracias a Wello Solutions, en menos de un segundo, podemos saber cuántas tareas de mantenimiento han sido realizadas.
Queríamos reducir la comunicación por vía telefónica, ya que a menudo daba lugar a malentendidos. Con Wello Solutions el tiempo medio de reparación (MTTR) se redujo ¡de 4 días a 1!
Una aplicación de servicio de campo que ofrece una conexión automática con Exact para intercambiar datos. Perfecto trabajo en equipo entre Exact y Wello Solutions. La integración entre Wello Solutions y Exact Online nos ha permitido enormes mejoras en nuestra organización de servicios al trabajar de forma más rápida y eficiente.
Wello Solutions ya tenía todos los conceptos de propietarios de edificios, inquilinos y empresas de mantenimiento que Sauter necesitaba. Se describieron todos los procesos actuales de Sauter, y luego se pusieron en marcha uno a uno en Wello Solutions, adaptándolos cuando fuera necesario.
Dimix también necesitaba integrarse con su ERP de Exact Online, una conocida ERP en la región de Benelux. Los clientes, el personal y las piezas se sincronizan ahora automáticamente en el FSM de Wello Solutions, y la facturación se sincroniza con Exact Online tan pronto como se completa la orden de trabajo en Wello Solutions.
Wello Solutions ayudó a Van Parijs Engineering a entrar en la era digital. Todo el papeleo y las aburridas horas extras de administración se terminaron. Esto resultó en un aumento de su capacidad. Los mismos ingenieros de campo pueden dedicar más tiempo al mantenimiento, haciendo más trabajos cada mes. Así, el tiempo de inactividad se ha reducido un 9%.
Wello te ayuda a que tu empresa de mantenimiento crezca Te ayudamos a hacer que funcione.
Somos conscientes de que los negocios de mantenimiento fluctúan y requieren una adaptación constante, tanto a nivel de procesos como de organización de equipos. Con una sólida base de tu flujo de trabajo establecida desde el primer día, Wello Solution se asegura de que tu organización y tu equipo puedan evolucionar rápidamente y en tiempo real en la dirección que imaginaste. No importa cómo de grande sea tu equipo, ni cómo de rápido sea tu crecimiento.
Una gestión de servicios de campo (FSM) sencilla Una plataforma para trabajar mejor juntos
El uso de software como servicio (SaaS) debería suponer autosuficiencia, no ser una herramienta adicional de la que encargarse. A medida que las tecnologías se vuelven más inteligentes y rápidas, deberías ser capaz de establecer tu sistema de gestión sin depender de largas sesiones de asesoramiento empresarial. Nosotros hemos tomado el ciclo de vida de los activos y lo hemos simplificado. Así, podrás establecer, implementar y entender el proceso con facilidad. Todo a la vez que mantenemos una estrecha comunicación para profundizar en tus problemas y optimizar nuestro software para tu flujo de trabajo. En resumen, un socio con los pies en la tierra lejos de los complejos e interminables gigantes corporativos.
¿Quieres saber más?
Ahorra tiempo y minimiza riesgos. Nuestra herramienta todo en uno ofrece soluciones a medida para la gestión de operaciones de compañías especializadas en servicios de instalación, mantenimiento y reparación.
